西安滴滴出行售后运营岗,西安滴滴客服招聘

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于西安滴滴出行售后运营岗的问题，于是小编就整理了4个相关介绍西安滴滴出行售后运营岗的解答，让我们一起看看吧。

1. 为什么滴滴没有人工客服？
2. 滴滴怎么人工投诉？
3. 注册了半天都注册不上，滴滴打车在线客服如何联系呢？
4. 滴滴平台客服是24小时人工接听的吗？

为什么滴滴没有人工客服？

一，滴滴有人工客服，客服电话是4000000666，拨通以后按0，就转接到人工客服了。不过，人工客服根本没什么用，你别指望滴滴客服能给你解决任何问题，他们就是个摆设。

二，作为一个滴滴司机，我认为滴滴客服的普遍业务水平太差劲，连最简单的滴滴出行问题都回答不出来，只会那些设定好的机器话语。比如：抱歉，给您带来不好的体验了，小滴一定尽快给您反馈的，还请您多多提高服务质量，之类的。

三，如果你被投诉了，被滴滴扣钱了，你找客服解决问题，我保证你会一肚子火。因为滴滴客服翻来覆去会的话不超过十句，不信你可以打个客服电话试试。

四，综合以上所述，滴滴有没有人工客服都无所谓，反正也解决不了什么问题，还不如自己报备信息，任由系统评判去呢。

希望回答对你有点帮助，谢谢。

谢谢邀请！

滴滴有人工客服！

主要说司机端，乘客端省略。

1.直接通过软件内的快捷方式就能拨打。

2.工作时间是8：30--17：30，如果你是优先接入的司机，在21:00之前还是可以服务的。

3.咨询类服务，只能在工作时间内应答。紧急情况通过紧急拨叫通道，基本上都会有客服接听。

4.普通司机接入客服时间较长，需耐心等待。星级司机，完成单量越大，星级服务分越高，可以享受优先接入专线。签约司机始终享受优先权。

提醒一下司机朋友们：

有时咱对于系统自动判定的订单有疑问，先系统报备，发现有任何订单异常都先点击上报，系统会自动截图，这些都是你跟客服人员沟通的最佳依据，让他们在一些情况的判定和上报时更加人为倚重司机一方。

不要给客服传递不良情绪，这样会影响你的解决效率，还会延长下次接入时间。

现在滴滴是有客服的，只不过接收和处理比较慢而已

乘客热线400-000-0999

司机热线400-000-0666

如有问题去官方网站也可以寻求解决

***.xiaojukeji***

滴滴怎么人工投诉？

滴滴监管投诉电话12328，是目前投诉滴滴最有效的电话之一，也是全国交通运输服务监督电话。12328受理范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，也是是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

12328网上投诉可直接点击（12328***）查看受理渠道和受理流程，也可以通过微信12328投诉方法：

1、微信搜索并关注“12328”公众号，在公众号首页点击下方的“业务受理”进入；

2、找到“我要投诉”进入，也可以查看高速路况、加油站、处理进度、咨询建议等；

3、根据提示填写省市、姓名、电话、被投诉人或单位、投诉原因、上传图片提交即可。

4、一般审核时间7个工作日左右，审核结果以短信或电话形式通知用户。

1.

打开滴滴出行并登录滴滴账号,在滴滴出行的左上角有账号头像,点击账号头像。

2.

点击后在左侧会出现一个界面,找到【客服】并点击打开客服界面。

3.

进入到客服界面中下拉界面,在底部找到【在线客服】并点击。

4.

在接下来的界面中需要选择投诉的乘坐类型,包括顺风车、出租车等。

5.

点击后进入到人工在线客服,在这里输入自己需要投诉的车主以及相关的问题,投诉后会有客服给我们反馈问题。

联系滴滴客服投诉方法

1、打开“滴滴出行”***，或使用微信/支付宝“滴滴出行”小程序进入首页；

2、点击左上角个人头像，看到“客服”并点击进入客服中心，可以选择需要处理的订单，也可以查看处理进度；

3、在最下方找到“联系客服”转接人工服务，可处理车费***、物品遗失等问题。

虽然并没找到最新滴滴总部电话，此前的滴滴总部投诉电话455并没有得到核实，但是滴滴总部地址：北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷，可根据实际情况到滴滴总部咨询。

注册了半天都注册不上，滴滴打车在线客服如何联系呢？

你再进入滴滴的***，点击人工客服，就可以重新联系上客服了，也可以直接拨打滴滴的官方电话问一下，一般他们联系不上车主的话，隔断时间会继续联系的，不用着急。

你再进入滴滴的***，点击人工客服，就可以重新联系上客服了，也可以直接拨打滴滴的官方电话问一下，一般他们联系不上车主的话，隔断时间会继续联系的，不用着急。

你再进入滴滴的***，点击人工客服，就可以重新联系上客服了，也可以直接拨打滴滴的官方电话问一下，一般他们联系不上车主的话，隔断时间会继续联系的，不用着急。

滴滴平台客服是24小时人工接听的吗？

滴滴平台客服是外包给第三方，嘛问题解决不了！第三方外包的客服接到电话，基本就是俩字:推 拖 ！实在拖不了推不了，才给真正的滴滴客服汇报，然后滴滴客服会给乘客或司机来点（几率很小）！所以说滴滴客服就是摆设，他们都任务就是拖，给你拖没脾气了（三个工作日或者7个工作日让你等，等时间到了，告诉你还得等7个工作日，🐶艹的滴滴）滴滴不死，天理不容

到此，以上就是小编对于西安滴滴出行售后运营岗的问题就介绍到这了，希望介绍关于西安滴滴出行售后运营岗的4点解答对大家有用。